GSGroup AS

Systemkrav: Smartday Touch

Navigering til sted

Julie Poulsen

Casper Jæger

Smartday Touch

1. Sådan logger du ind (mobil, tablet, computer)

2. Sådan ser du dine opgaver og opdaterer listen

3. Accepter en opgave fra listen

4. Sådan startes en opgave

5. Registrer varer på en sag

6. Udfyld tjekliste (kvalitetskontrol/KS)

7. Læg billeder på en  sag

8. Læg varer på en opgave

9. Sådan afsluttes en allerede startet opgave

10. Send en opgave hjem til kontoret

Hvordan tages et fotos/billede bedst, så det bliver tydeligt er tydeligt på sagen

Foto dokumentation - tag billede med din mobile enhed

Her kan du få et overblik over Smart Touch samt hvordan du behandler opgaver

Din første opgave i Smartday Touch

Kørebog integreret i Smartday

Kom godt igang

Sådan starter du en opgave

Sådan får du vist vej til opgaven

Sådan tilføjer du varer på en opgave

Sådan tilføjer du filer/billeder på en opgave

Sådan afslutter du en opgave

Sådan opretter du en ny opgave på Smartday Touch

Opret en opgave

Opgaver

Sådan udfylder du en tjekliste

Tjeklister

Beskrivelse af hvordan Dagseddel er bygget op

Om Dagseddel

Sådan godkender du din dag

Dagseddel

Sådan kan du få tilsendt dit indtastede løngrundlag

Tilsend løngrundlag

Løngrundlag

Oplever du visningsfejl på dit Løngrundlag?

Visningsfejl: Android løngrundlag december 2021 viser ikke timer

Hvis din telefon/tablet ikke automatisk opdaterer apps, skal du selv gøre det. Se her hvordan:

Opdater Smartday Touch manuelt

Kan ikke vedhæfte fotos på iphone eller ipad

Smartlinjer bruges til at registrere tillægsvarer, som ikke er en del af varekartoteket. Sådan opretter du en smartlinje.

Smartlinjer

Har du accepteret en opgave, som du ikke når at påbegynde, kan du sende opgaven hjem uden at afslutte den.

Send opgave hjem

Sådan ser du historik på kunde, sted og serviceenhed

Historik

Hvordan du ser, hvem der arbejder på et projekt

Hvem arbejder på projektet?

Læs her, hvis du har udfordringer med at redigere en opgave

Kan ikke redigere varer/timer på opgave

Her kan du finde ud af hvorfor du ikke kan redigere informationer og oplysninger og Kunde, Sted, Serviceenhed eller Projekt på en opgave.

Kan ikke redigere Kunde, Sted, Serviceenhed eller Projekt

Kan du ikke afslutte din dag og du får Valideringsfejl, så læs med her

Tjekliste mangler informationer

Hvordan fjernes geokoder-fejl så navigering kan benyttes

Geokoder-fejl

Alle mine opgaver er væk – kan kun se et kort

Og er der et max antal billeder, som kan lægges på?

Hvor mange billeder skal der være på én opgave?

Hvis du har problemer med at søge og finde en vare frem, så læs med her

Søge og finde varer/timer

Personlige opgaver vises ikke

Kan du ikke se Filer og Tjekliste-ikoner på en opgave, så læs her

Ikoner nederst på opgave

Hvis du ikke kan bruge Start-knappen, så læs her

Kan ikke starte opgave

Oplever du, at dine timer ligger på en forkert dag i løngrundlaget?

Timer på forkert dag i Løngrundlag

Hvis du oplever at du har mistet dine opgaver, så læs med her

Mistet opgaver og favoritvarer

Kan du ikke logge ind eller vil du ændre din adgangskode, så læs  her

Kan ikke logge ind

Hvis du ikke kan se Tjeklister-fanen på en opgave, så læs mere her:

Kan ikke se tjekliste

Links in smartday touch

Smartday Touch nuværende version

Smartday Touch version 6.0.5.160

Smartday Touch v.135

Smartday til iOS – nyeste version 60.5.203

Opdateringer

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Link, tryk på control-option-højre-pil for at afslutte

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.

Ingen billetter oprettet af dig

Prøv at bruge forskellige søgeord eller kontrollér for stavefejl.

Prøv at bruge forskellige søgeord eller filtre.

Der fandtes ingen billetter

Titel

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig