GSGroup AS

Oplever du visningsfejl på dit Løngrundlag?

Visningsfejl: Android løngrundlag december 2021 viser ikke timer

Hvis din telefon/tablet ikke automatisk opdaterer apps, skal du selv gøre det. Se her hvordan:

Opdater Smartday Touch manuelt

Kan ikke vedhæfte fotos på iphone eller ipad

Smartlinjer bruges til at registrere tillægsvarer, som ikke er en del af varekartoteket. Sådan opretter du en smartlinje.

Smartlinjer

Har du accepteret en opgave, som du ikke når at påbegynde, kan du sende opgaven hjem uden at afslutte den.

Send opgave hjem

Sådan ser du historik på kunde, sted og serviceenhed

Historik

Hvordan du ser, hvem der arbejder på et projekt

Hvem arbejder på projektet?

Læs her, hvis du har udfordringer med at redigere en opgave

Kan ikke redigere varer/timer på opgave

Her kan du finde ud af hvorfor du ikke kan redigere informationer og oplysninger og Kunde, Sted, Serviceenhed eller Projekt på en opgave.

Kan ikke redigere Kunde, Sted, Serviceenhed eller Projekt

Kan du ikke afslutte din dag og du får Valideringsfejl, så læs med her

Tjekliste mangler informationer

Hvordan fjernes geokoder-fejl så navigering kan benyttes

Geokoder-fejl

Alle mine opgaver er væk – kan kun se et kort

Og er der et max antal billeder, som kan lægges på?

Hvor mange billeder skal der være på én opgave?

Hvis du har problemer med at søge og finde en vare frem, så læs med her

Søge og finde varer/timer

Personlige opgaver vises ikke

Kan du ikke se Filer og Tjekliste-ikoner på en opgave, så læs her

Ikoner nederst på opgave

Hvis du ikke kan bruge Start-knappen, så læs her

Kan ikke starte opgave

Oplever du, at dine timer ligger på en forkert dag i løngrundlaget?

Timer på forkert dag i Løngrundlag

Hvis du oplever at du har mistet dine opgaver, så læs med her

Mistet opgaver og favoritvarer

Kan du ikke logge ind eller vil du ændre din adgangskode, så læs  her

Kan ikke logge ind

Hvis du ikke kan se Tjeklister-fanen på en opgave, så læs mere her:

Kan ikke se tjekliste

Links in smartday touch

Casper Jæger

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Titel

Spor forløbet af alle billetter, der er relateret til din virksomhed.

Billetportal.

{assigneeName} har brug for flere oplysninger fra dig

Vi har brug for flere oplysninger fra dig